• 长沙市发票怪象:小票发票只能选其一

  •   4442讯:长沙市发票怪象:小票发票只能选其一?我们来看看事情经过。前天晚上,长沙市民肖先生在株洲市中心广场的嘉豪·锅未了消费后,找店家索取小票与发票,但却被告知小票和发票不能同时提供,只能任选其一。肖先生觉得很纳闷,这两样票据,应该都是可以给顾客的,为什么店家就只能提供其一?

      服务员:小票与发票只能任选其一

      “小票上明明提醒说"请保管好您的单据",这说明小票就是给我们顾客的,索要发票也是正常的,为什么不能两样都给我呢?”说起前一天在嘉豪·锅未了的事情,肖先生十分郁闷。

      肖先生说,前天六点半他和另外两位朋友一起在该店消费了百元左右。肖先生向服务员索要发票和小票时,服务员告诉他,只能选一样。肖先生与服务员沟通无果,便叫来了值班经理。经理告诉肖先生,只能选一样,原因是“如果开了发票给你,小票我们就要拿去财务报账”。

      肖先生再三说希望店家能同时将小票与发票给自己,但店家一直不答应。“我就说打315,那个经理竟然说:"你打315啊,你打就是了"!”这样的态度让肖先生很不能接受。

      店家:是误会,都可以提供

      “我们有这样的制度,小票要拿回来给我们财务报账。”记者拨通了嘉豪·锅未了的办公室电话,一位女性工作人员说,如果客人同时拿走了小票和发票,服务员就要为此买单。如果肖先生硬是要小票,可以复印。

      门店经理龙先生(就是与肖先生直接接触过的那位值班经理)的说法与办公室人员说法相差较大。龙先生解释说,这件事就是一个误会。现在,店内正在做活动,会送给顾客20元代金券,为了防止一张小票多次领取代金券,所以在领代金券的同时,小票就要回收,同时也是给财务报账。

      “如果肖先生不要代金券,那么小票和发票都是可以提供的。”龙先生说,当时这三种票据都以“票”来代称,自己和服务员都以为肖先生是要同时拿走三张票据,所以引发了误会。如果是自己的态度为肖先生带来了困扰,自己可以给肖先生道歉。

      在电话中,龙经理给肖先生道了歉,并承诺肖先生随时可以拿着小票来开发票。

  • 2013/2/2 10:28:11