• 修手机不开发票可投诉

  •   市民石女士向本报96369新闻热线反映,她的手机因进水而无法开机,送到一维修店维修,维修费花了300元。三天后,修好的手机再次出现黑屏现象。送到维修店调试后,手机虽然可以正常开机了,但是信号很差。石女士要求店家开具正规发票,对方却称没有。

      随后,记者到这家维修店,咨询不开发票如何保修时,店主表示可以出具一张维修单,维修单上可加盖公章。对于石女士认为手机可能再出问题,店主表示,可以帮助免费维修。

      西宁市消协工作人员介绍,手机可在销售商指定的维修地点维修,如果同种质量问题维修超过两次,则可以要求商家换机。且维修手机时,要注意索要维修记录或发票并妥善保管。对于维修不开具发票问题,消协工作人员表示,当消费者付款维修后,店主拒开发票或故意推迟开发票,消费者可以到税务部门投诉。(作者:李月娟)

  • 2012/11/24 16:39:49